skip to Main Content
24/7 bereikbaarheid Kundige klantenservice experts Binnen één dag starten Dagelijks opzegbaar

24/7 bereikbaar

Altijd bereikbaar, ook jij dat zelf niet bent!

24/7 bereikbaar

Altijd bereikbaar, ook tijdens de feestdagen!

Wij nemen de telefoon op, jij loopt geen klanten mis.

Hoewel je geen belletje wil missen, heb je als ondernemer niet altijd de tijd of de mensen om de telefoon op te nemen. Besteed daarom je telefoonservice uit aan DIRECT. Wij nemen de telefoon op wanneer jij zelf in de winkel staat, in een vergadering zit, een behandeling doet, leveranciers bezoekt of onderweg bent. Of wanneer je jezelf oplaadt: ’s avonds, ’s nachts, in het weekend, tijdens feestdagen of vakantie. Onze deskundige en ervaren klantcontact-specialisten houden jouw klantenservice 24/7 draaiende.

Geen opstartkosten

Hulp bij het script

Binnen 24 uur geregeld

De voordelen voor jouw organisatie

✔ Binnen 24 uur starten & dagelijks opzegbaar

✔ Eerste 2 weken gratis proefperiode

Flexibel op- en afschalen wanneer het jou uitkomt

✔ Vragen en reserveringen direct verwerkt

24/7 bereikbaarheid voor jouw klanten

✔ Ondersteuning via diverse kanalen mogelijk

Inzicht in alle correspondentie via je eigen online omgeving met bijbehorende app

Zo werkt het

Meld je aan voor de gratis proefperiode om direct te starten of voor een telefonisch adviesgesprek wanneer je eerst een persoonlijk advies wenst. Wij nemen in beiden gevallen snel contact met je op om je verder te helpen.

Samen stellen we een script op. Hierin staat precies hoe wij de telefoon aannemen, de e-mails beantwoorden en de meldingen afhandelen. Zo weet je 100% zeker dat de afhandeling vlekkeloos gaat verlopen.

Jij schakelt je zakelijke nummer zelf of automatisch door naar een voor jou uniek doorkiesnummer.

Wij beantwoorden de binnenkomende gesprekken met jouw bedrijfsnaam, en wikkelen de zaken geheel volgens jouw instructies af.

Je hebt altijd realtime inzicht in alle correspondentie via je eigen online omgeving met bijbehorende app Mijn DIRECT Klantcontact. Berichten kun je indien gewenst ook via mail ontvangen.

Dit zijn de telefoonservicetarieven

Bij DIRECT houden we de telefoonservice kosten scherp en werken we niet met contracten. Maak je geen gebruik meer van onze diensten? Dan kun je gewoon pauzeren of opzeggen.

BASICSMARTPLUSPREMIUM
Bereikbaar van 7.00 - 20.00 uur
24/7 bereikbaar--
Incl. 75 gesprekken--
Abonnementskosten per maand€ 29,95€ 138,50€ 51,25€ 206,75

Vrijblijvend
advies op maat

Behoefte aan advies alvorens je gebruik gaat maken van onze telefoonservice? Laat je telefoonnummer achter en ik bel je zo snel mogelijk terug. Samen bekijken wij met welke vorm van service we jouw onderneming het beste kunnen ondersteunen.

    SabrinaGerritsen

    “Ik denk graag met je mee!”

    Sabrina Gerritsen

    Back To Top