skip to Main Content

Branches – Reisorganisaties

2020 is begonnen met een snel om zich heen slaand virus. Gelukkig mogen 20.000 reisprofessionals weer doen waar ze écht goed in zijn: fantastische reizen organiseren. Met het zomerseizoen voor de deur zijn veel consumenten inmiddels ook wel even toe aan ‘er even tussenuit’.…

Lees Meer

Facilitaire callcenters

Als facilitair callcenter ben je expert in het bereikbaar maken van bedrijven. Je geeft klanten die naar een bedrijf bellen een soepele klantcontactbeleving – iets wat essentieel is. Want lange wachttijden? Of ingewikkelde keuzemenu’s? Het kan bedrijven klanten kosten. Als…

Lees Meer

Facilitaire callcenters

Als facilitair callcenter ben je expert in het bereikbaar maken van bedrijven. Je geeft klanten die naar een bedrijf bellen een soepele klantcontactbeleving – iets wat essentieel is. Want lange wachttijden? Of ingewikkelde keuzemenu’s? Het kan bedrijven klanten kosten. Als…

Lees Meer

In-house callcenters

Met een eigen klantenservice-afdeling (of intern/in-house callcenter) heb je het klantcontact als bedrijf in eigen hand. Dat is prettig, want zo heb je 100% controle: elke klant sta je te woord in de juiste tone of voice. Maar, ook jouw…

Lees Meer

Branches – Elektrotechniek

In de elektrotechniek maak je de wereld steeds moderner, duurzamer en efficiënter: jij legt elektriciteit aan, installeert slimme beveiliging, legt zonnepanelen of maakt nieuwe lichtpunten. Al met al wordt ons leven steeds meer afhankelijk van de geavanceerde techniek die jij…

Lees Meer

Branches – Koeltechniek

Als de vriesinstallatie of airconditioning het begeeft, wordt het je klanten maar wat heet onder de voeten. Een heel kantoor zonder werkende airco, of de hele voedselvoorraad van een restaurant die dreigt te ontdooien… Het zijn scenario’s die je niet…

Lees Meer

Branches – Sport en ontspanning

Even geen school, studie, werk: jouw klanten zijn er even helemaal uit. In hun vrije tijd én in opperbeste stemming komen ze naar jouw zaak. Of dat nu een sportschool, dierentuin, sauna, museum of andere ontspanningsgelegenheid is. En die goede…

Lees Meer

Branches – ZZP nieuw

Je bent zzp’er en daar ben je trots op. Maar zzp’en is geen negen-tot-vijf-baan: er is altijd wel wat te doen. Niet alleen tijdens kantoortijden, maar ook daarbuiten. Want jij bent niet alleen de drijvende kracht en eindverantwoordelijke – maar…

Lees Meer

Branches – Bouw

Elk bouwbedrijf – groot of klein – heeft te maken met veel verschillende partners. Met opdrachtgevers, architecten en leveranciers. En dat vereist heel wat van je bereikbaarheid; als bouwbedrijf kan je geen telefoontje onbeantwoord laten. In de bouw komt niet…

Lees Meer

Branches – Recreatie

In de branche Recreatie is je klantenservice een belangrijk verkoopkanaal. Gasten of bezoekers bellen om een reservering of boeking te maken. Ze hebben vragen of klachten. Laat je je klanten op deze belangrijke momenten in de kou staan, dan zorgt…

Lees Meer
Back To Top