Download de Klantenservice Checklist
We leven in een klantgerichte wereld. Maar hoe klantgericht én bereikbaar is jouw organisatie nou eigenlijk? Als organisatie dien je jezelf steeds meer te onderscheiden van de concurrentie door geweldige klantenservice te bieden aan jouw klanten. Met de Klantenservice Checklist…
Download gids – In 9 stappen naar een efficiënt klantproces
Download onze gratis gids ‘In 9 stappen naar een efficiënt klantproces’ en lees alles over het stellen van de juiste doelen en prioriteiten om jouw klantproces zo optimaal mogelijk in te richten. De gids biedt aan de hand van een…
Blink uit in een efficiënt klantproces
Branches algemeen
Talloze branches, talloze bedrijven. En ook: talloze klanten. Met al die doelgroepen is het klantcontact voor elk bedrijf verschillend. Misschien wordt er in jouw branche heel wat afgebeld. Of misschien mailt, appt of chat je klant liever – iets wat…
Aanvullende diensten – vertaler
Groeit je bedrijf uit zijn Nederlandse jasje? Heb je veel internationale klanten, leveranciers of collega’s? Dan ontkom je er niet aan om tekst te laten vertalen. Een e-mail is nog tot daar aan toe. Maar een brochuretekst? Een marketingtekst? Of…
Aanvullende diensten – administratie uitbesteden
Ondernemen is méér dan doen wat je leuk vindt – ondernemen is ook alles eromheen waar je geen tijd of zin in heb. Omdat je geen ondernemer bent geworden omdat die administratieve taken nou zo aanlokkelijk zijn, kan je die…
Aanvullende diensten – personeelsplanner
Met veel personeel in je bedrijf, weet je wellicht als geen ander dat een werkrooster maken een tijdrovende klus is. Voor je het weet, verdwaal je in de losse Excel-sheets. Bij DIRECT Klantcontact hebben we ruime ervaring met het plannen…
Aanvullende diensten – Virtuele assistent
In een onderneming gaat heel wat tijd zitten. Hoe fijn is het om taken die (te) veel tijd kosten uit te besteden aan iemand op afstand? Met een virtuele assistent, of VA, van DIRECT heb je altijd iemand achter de…
Aanvullende diensten
Als ondernemer ben je vaak met duizend-en-een dingen tegelijk bezig. Maar je hoeft niet alles zelf te doen; je kan tijdrovende werkzaamheden uitbesteden aan de experts van DIRECT Assistent. Onze vertalers, boekhouders, personeelsplanners en virtuele assistenten werken voor jou op…
