skip to Main Content

Blink uit in een efficiënt klantproces

Als ondernemer wilt u altijd optimaal bereikbaar zijn voor uw relaties. Alleen op die manier bent u er tenslotte van verzekerd dat u geen opdrachten misloopt. Bovendien straalt u met een goede bereikbaarheid de broodnodige professionaliteit uit.
Lees Meer

Branches algemeen

Talloze branches, talloze bedrijven. En ook: talloze klanten. Met al die doelgroepen is het klantcontact voor elk bedrijf verschillend. Misschien wordt er in jouw branche heel wat afgebeld. Of misschien mailt, appt of chat je klant liever – iets wat…

Lees Meer

Aanvullende diensten – vertaler

Groeit je bedrijf uit zijn Nederlandse jasje? Heb je veel internationale klanten, leveranciers of collega’s? Dan ontkom je er niet aan om tekst te laten vertalen. Een e-mail is nog tot daar aan toe. Maar een brochuretekst? Een marketingtekst? Of…

Lees Meer

Aanvullende diensten

Als ondernemer ben je vaak met duizend-en-een dingen tegelijk bezig. Maar je hoeft niet alles zelf te doen; je kan tijdrovende werkzaamheden uitbesteden aan de experts van DIRECT Assistent. Onze vertalers, boekhouders, personeelsplanners en virtuele assistenten werken voor jou op…

Lees Meer

Social media webcare

Op social media verwachten klanten niet alleen een antwoord, maar ook dat het snel komt. Goed nieuws: met de social media webcare handelen de webcare-specialisten van DIRECT alle berichten en meldingen snel en klantgericht af. Laat je de webcare uitbesteden…

Lees Meer

E-mail management

Voor zakelijke communicatie is e-mail een van de vaakst gekozen contactkanalen. Logisch ook, want e-mail heeft het allemaal. Het is betrouwbaar en je kan versturen en beantwoorden wanneer het jou uitkomt. Maar, klanten willen niet dagenlang wachten op antwoord; ze…

Lees Meer
Back To Top