skip to Main Content
Flexibel op- en afschalen 24/7 bereikbaar First time fix Eigen vast contactpersoon

24/7 Storingsdienst

Met een 24 uurs storingsdienst bied je jouw klanten op elk gewenst moment ondersteuning, ongeacht het tijdstip. Of het gaat om een storing of een andere klantvraag. Met support van onze experts besteed je jouw storingsdienst deels of in geheel uit en kun je voortaan flexibel op- en afschalen.  Je kunt de eerstelijns (en eventueel tweedelijns) ondersteuning geheel naar wens van jouw organisatie en klanten inrichten. Middels eerstelijns support worden veelvoorkomende klantvragen snel en goed opgelost, waardoor opvolging vaak niet meer nodig is. Zo houden jij en je team meer tijd over voor de complexe kwesties.

Wij zetten ons volledig in om jouw bedrijf zo snel mogelijk te ondersteunen. Binnen 24 uur na de getekende overeenkomst zitten onze medewerkers voor jouw klanten klaar. Mocht je écht haast hebben, geef het bij ons aan. We doen ons best je dezelfde dag te helpen.

De storingsdienst dient 24 uur per dag, 365 dagen per jaar paraat te staan voor jouw klanten. Een goede klantenservice vraagt om technische kennis en efficiënte werkmethoden. Met onze 24/7 storingsdienst ben je altijd bereikbaar. DIRECT Klantcontact is ruim 25 jaar dé klantcontactspecialist op met als expertise 24/7 storingsdienst.

Online aanmelden is heel eenvoudig. Vraag hier een vrijblijvende offerte op maat aan. Een van onze medewerkers neemt dan zo snel mogelijk contact met je op om je wensen en behoeften te bespreken. Alles oké? Dan kunnen we live!

"Staat jouw vraag er niet tussen? Laat het ons weten."

Judith Sapulette, Teamleider

Judith Sapulette, DIRECT Klantcontact over opleiden

Staat je vraag er niet tussen? Neem contact op.

Laat je gegevens en je vraag achter in het formulier en één van onze consultants neemt op werkdagen binnen 24 uur contact met je op.

  • Hidden

    Marketinginformatie

  • Hidden
  • Hidden
  • Hidden
  • Hidden
  • Hidden
  • Hidden

Kom je er niet uit? Wij helpen graag verder.

Direct antwoord

Binnen 24 uur antwoord

Binnen 1 min. antwoord

Binnen 5 min. antwoord

Binnen 5 min. antwoord

Back To Top