DIRECT flexibele hulp

Blijf bereikbaar met DIRECT

DIRECT flexibele hulp

Blijf bereikbaar met DIRECT

Ondernemers voor ondernemers: flexibele hulp op afstand

DIRECT Klantcontact is er voor jou. Zodat jij als ondernemer goed te bereiken bent. Juist nu het coronavirus ons heeft gedwongen drastische maatregelen te nemen. Onze deskundige en ervaren klantcontact-specialisten houden jouw klantenservice 24/7 draaiende.

Bereikbaar blijven als ondernemer

Inmiddels komt heel Nederland in zekere mate weer op gang. De uitbraak van het nieuwe coronavirus (COVID-19) dwong heel Nederland maatregelen te treffen voor een verdere uitbreiding van mogelijke risico’s. De getroffen maatregelen treffen de ene na de andere branche, en hebben voor veel bedrijven ook de nodige gevolgen voor hun klantcontact. Met flexibele hulp op afstand van DIRECT Klantcontact blijf je als ondernemer altijd bereikbaar.

Je staat er niet alleen voor deze periode

Bij DIRECT Klantcontact vinden we de gezondheid en veiligheid van onze medewerkers het belangrijkste dat er is. Met het oog op de aan het virus verwante risico’s, hebben we snel kunnen anticiperen. Zo kun je van ons de volgende zaken verwachten:

Flexibel op- en afschalen: DIRECT schakel je in of uit wanneer het jou uitkomt.
90% van ons gespecialiseerde team werkt thuis: zo minimaliseren we kans op ziekte.
Garantie voor hoge bereikbaarheid: onze agents zijn beschikbaar om meer uren te maken.

DIRECT Klantcontact werkt aan thuiswerken

In deze periode is Nederland genoodzaakt om thuis te werken. Een, voor sommigen, nieuwe situatie. Ook het team van DIRECT Klantcontact werkt vanuit huis. Op deze manier blijft het bereikbaarheidsconcept gewaarborgd en de service levels hoog. Voor iedereen die de komende periode dezelfde verandering moet ondergaan, hebben we enkele tips opgesteld. Geheel uit eigen ervaringen en opgedane learnings. Hieronder: in 6 stappen thuiswerken.