ACM: klantenservice webwinkels moet goed bereikbaar zijn
Na klachten van diverse consumenten via haar loket Consuwijzer, heeft de Autoriteit Consument en Markt (ACM) webwinkel VidaXL onlangs op de vingers getikt in verband met de slechte bereikbaarheid van haar klantenservice. Inmiddels heeft de webwinkel toegezegd met de nodige…