Donderdag 10 september stonden we met DIRECT klantcontact op CorporatiePlein in Expo Houten. En één ding werd vandaag wel duidelijk: AI, data en slimme software gaan een steeds grotere rol spelen binnen woningcorporaties. Niet om persoonlijk klantcontact te vervangen, maar juist om het sneller, slimmer en beter te maken. Van AI voice tot chat, en slimme automatisering met de klantadviseur op het juiste moment. Dank aan iedereen die bij onze stand is
langsgekomen. Tot volgend jaar!