Nederland
Jansbuitensingel 7
6811 AA Arnhem
Suriname
Washingtonstraat 26-28
Paramaribo
Of je nu beter bereikbaar wil zijn in een sterk veranderende markt, hulp op piekmomenten nodig hebt of met een gerust hart je volledige klantenservice of storingsdienst wil uitbesteden, wij zijn er voor jou.
Neem gerust contact op via onderstaand formulier of plan direct een afspraak in, dan kijken we samen hoe we jouw klantenservice naar een hoger niveau gaan tillen!
Nieuwsgierig hoe anderen onze dienstverlening ervaren? Al meer dan 600 bedrijven gingen je voor.
Lees hier de succesverhalen van onze opdrachtgevers!
Samen met DIRECT klantcontact zorgen we ervoor dat we voor onze huurders 24 uur per dag bereikbaar zijn. Overdag nemen wij …
“Snelheid is alles. DIRECT Klantcontact verzorgt voor ons alle meldingen die via de telefoon binnenkomen en alle geautomatiseerde …
Goed bereikbaar zijn wanneer klanten te maken hebben met storingen en calamiteiten buiten reguliere tijden is natuurlijk erg belangrijk, DIRECT Klantcontact …
Staat je vraag er niet tussen? Check dan onze veelgestelde vragen pagina of neem gerust contact met ons op!
Ben je al klant, dan kan je terecht bij je vaste contactpersoon. Voor factuurvragen kun je mailen naar administratie@directklantcontact.nl, voor klachten of vragen over het script naar helpdesk@directklantcontact.nl en voor vragen over extra dienstverlening naar info@directklantcontact.nl.
Op werkdagen is ons kantoor bereikbaar van 08:00 tot 18:00 uur.
Ons algemene nummer is 24/7 bereikbaar dus kunnen we je altijd te woord staan.
Onze dienstverlening is 24/7 dus wij helpen je klanten ook buiten kantoortijden.
Ja, wij kunnen DIRECT in jouw systeem werken. Dit kan doormiddel van rechtstreeks inloggen, of we koppelen ons systeem aan dat van jou. Daarnaast werken we ook samen met de datarotonde.
Bij DIRECT klantcontact begrijpen we dat je snel wilt beginnen. Het aanmelden voor onze dienstverlening is dan ook eenvoudig en snel. Laat je gegevens achter via het formulier en een van onze consultants neemt binnen 24 uur op werkdagen contact met je op. We stellen een korte vragenlijst op om een script voor je op te stellen. Zodra dit is afgerond, kunnen we meteen aan de slag.