Wolf over bereikbaarheid voor vakantieparken.

Goedemiddag, DIRECT klantcontact met Wolf.

Het is hoogseizoen, de zon schijnt. En dan is het druk. Je telefoon gaat eindeloos. Het is een mooi probleem om te hebben dat succes als vakantiepark, maar als het zo druk is, moet je keuzes maken. Stel je gasten komen aan bij een huisje en ze kunnen hun beddengoed niet vinden. Ga je ze dan laten bellen naar de technische dienst en laat je die man komen? Wij kunnen zorgen dat je technische dienst niet belast wordt met zaken die zij niet moeten oplossen. Laat ze lekker bezig zijn met lekkages of CV ketels die niet werken of zonneweringen die niet naar beneden komen. Maar gebruik ze niet om kleine problemen op te lossen die iedereen kan oplossen. Dat kunnen wij aan de telefoon makkelijk uitleggen.

Dan komen er ook nog mensen bij die misschien een dagje later willen dan ze eigenlijk gepland hadden. Of ze willen hun vakantie omboeken. Er is niet altijd tijd om die vragen te beantwoorden. Maar wij kunnen in jouw systeem. Wij kunnen zorgen dat die boeken gewoon aangepast wordt. Geen probleem.

Er hoeft ‘s nachts niemand achter de receptie te zitten. Wij kunnen de telefoon opnemen en wij kunnen mensen ook voor je inchecken. Wij kunnen je gasten binnenlaten door de slagboom en wij kunnen ze wijzen waar ze heen moeten op je vakantiepark. We kunnen zorgen dat ze het huisje binnenkomen dat ze kunnen installeren.

Zo zorgen wij ervoor dat jij altijd bereikbaar bent voor je gasten. Ook als je het eigenlijk niet bent.

Herken jij je nou in deze problemen? Neem dan contact met ons op via onze website of stuur een e-mail, dan kunnen we snel kennismaken.