Record Automatische Deuren
Record Automatische Deuren, marktleider op het gebied van de ontwikkeling,...Lees meer→
Ondernemen Makkelijk Maken
Wij zijn het team van DIRECT Klantcontact en ons motto is ‘Ondernemen Makkelijk Maken’. Dat doen we door de bereikbaarheid van bedrijven van ondernemers te optimaliseren. Dat betekent dat elk telefoontje direct beantwoord wordt, iedere mail met aandacht verwerkt wordt en op elke chat via de website, WhatsApp of social media-kanalen binnen enkele minuten gereageerd wordt. Desgewenst 24/7, 365 dagen per jaar. Allemaal terwijl jij als ondernemer écht aan het ondernemen bent. Wil je meer over ons weten?
E-Flux
“In de nacht of heel vroeg in de ochtend: DIRECT...Lees meer→
Bouwbedrijf Heijmans
“Snelheid is alles. DIRECT Klantcontact verzorgt voor ons alle meldingen...Lees meer→
Zehnder Group Nederland
“Wij zijn blij met DKC. DIRECT Klantcontact is voor Zehnder een verlengstuk...Lees meer→
Woonbedrijf ieder1
“Wij bieden onze huurders 24 uur per dag een storingsdienst...Lees meer→
Stadsparkeren
"Onze samenwerking is erg prettig en open. Vooral het contact...Lees meer→
Onze
diensten
Telefoonservice
E-mailservice
Live chat-service
WhatsApp-service
Nieuw
Social media-services
Makkelijk toe te voegen
Extra diensten
Meertalig
Voor iedereen bereikbaar, ook voor Engels-, Frans-, Duits-, en Turkstaligen
Assistent (P/A)
Licht administratieve taken gemakkelijk uitbesteed
teletolk
Als bemiddelingsdienst inzetbaar voor doven en slechthorenden.
Videobellen
Op afstand toch optimaal persoonlijk contact.
Klantonderzoek
Benieuwd hoe tevreden je klanten zijn? Meten is weten
Service calls
Na een melding evaluatiegesprekken voeren? Wij doen het graag!
Meer weten over onze extra diensten?
De laatste artikelen
Callcenters schreeuwen om klantenservicemedewerkers
12 november 2019
In het eerste kwartaal van dit jaar telde de klantcontactbranche maar liefst 8.000 vacatures; 3.000…
Strengere voorwaarden aan zakelijk gebruik WhatsApp
6 november 2019
WhatsApp stelt per 7 december aanstaande nieuwe en strengere voorwaarden aan het zakelijk gebruik van…
‘AI krijgt komende jaren steeds grotere rol in klantenservice’
28 oktober 2019
Technologie lijkt meer en meer de slimme motor van de toekomstige klantbeleving te worden: uit…
