De mensen die de telefoon opnemen bij dit bedrijf zijn niet gemotiveerd en tonen geen empathie!

  Handige service voor als je bij klanten zit en je wilt toch bereikbaar blijven.

  De Direct Klantcontact app werkt perfect. Het is voor mij heel handig om mijn telefoon door te schakelen op de momenten dat ik in bespreking ben of gefocust wil zijn op een bepaald project. Ik kan er dan zeker van zijn dat mijn gesprekken 24/7 beantwoord worden door de teleservice van Direct. Zodra het mij uitkomt kan ik dan met mijn DKC app checken wie er voor mij gebeld hebben met een korte omschrijving van het hoe of waarom. Ik kan ook direct terugbellen met één druk op de bel knop. Van mijn klanten krijg ik positieve feedback over de wijze waarop zij door DKC te woord zijn gestaan. Zo is DKC echt een verlengstuk van mijn onderneming. Super!